Nelly Johana Florián Benites

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  • Plan de mejora de atención al usuario interno para la satisfacción del usuario externo en reque – Chiclayo 2019

    Nelly Johana Florián Benites, Norma del Carmen Galvez Diaz, Ricardo Barsallo Fernández

    Tzhoecoen: Revista Científica, ISSN-e 1997-8731, ISSN 1997-3985, Vol. 12, Nº. 4, 2020, págs. 525-535

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