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El marketing relacional, una evidencia estadística en las cooperativas de ahorro y crédito
César Patricio Salazar Cajas, Julio Ramiro Salazar Molina, Carla Fernanda Sandoval Chanco, Jenny Marisol Guaigua Vizcaino
MIKARIMIN Revista Multidisciplinaria, ISSN-e 2528-7842, Vol. 4, Nº. 3, 2018 (Ejemplar dedicado a: Septiembre-Diciembre), págs. 33-46
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