Periodo de publicación recogido
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Consumer evaluations of store brands: effects of store image and product attributes
A. Beatriz Ambrosini, Allard C.R. van Riel, Janjaap Semeijn
Journal of retailing and consumer services, ISSN 0969-6989, Vol. 11, Nº. 4, 2004, págs. 247-258
E-service quality expectations: A case study
Allard C.R. van Riel, Janjaap Semeijn, Wendy Janssen
Quality control and applied statistics, ISSN 0033-5207, Vol. 49, Nº. 3, 2004, págs. 329-330
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