Información General

• Autores: Kavita Gupta
• Editores: Editorial Universitaria Ramón Areces
• Año de publicación: 2000
• País: España
• Idioma: español
• ISBN: 84-8004-414-4
• Texto completo no disponible (Saber más ...)

Otros catálogos

• Red de Bibliotecas Universitarias (REBIUN)

Descripción principal

• Un completo método operativo para realizar la evaluación de necesidades, compuesto por varias herramientas: hojas de trabajo, formatos de utilización inmediata, planos para diseñar su propio plan de trabajo...

  Dirigido tanto a profesionales de la formación, con años de experiencia en el análisis de necesidades, como a ejecutivos que quieren llegar a las causas de los problemas de rendimiento en su unidad.

  El libro muestra cómo:

  - acelerar el proceso de recogida de la información - preparar encuestas y entrevistas - superar las barreras - comunicar con eficacia resultados y vender alternativas útiles al cliente