Accesibilidad Web de las entidades públicas colombianas: Propuesta de un modelo de evaluación aplicado
Información General
- Autores: Jaime Enrique Cortés Fandiño (coord.)
- Editores: Corporación Universitaria Minuto de Dios - UNIMINUTO
- Año de publicación: 2022
- País: Colombia
- Idioma: español
- ISBN: 978-958-763-542-3
- Títulos paralelos:
- Web accessibiity in the colombian public entities: Proposal of an evaluation model applied
- Enlaces
Resumen
- español
El libro presenta los resultados de la investigación que permitió evaluar y comprender los niveles de accesibilidad de los sitios web de entidades públicas colombianas desde las guías internacionales y la normativa colombiana, así como desde las experiencias de ciudadanos. Se diseñó una evaluación en forma ascendente con cinco etapas (selección de contenidos; validación virtual; entrevistas con equipos de trabajo de entidades públicas; entrevistas con ciudadanos y divulgación de resultados). Esta metodología permitió conocer la gestión de contenidos por parte de las entidades y las razones de su actual estado de accesibilidad. En total, se evaluaron 419 páginas de 93 sitios web; se analizaron interacciones con usuarios finales con discapacidad y se examinaron 28 entrevistas con equipos de trabajo. Como conclusión, no se cumple con el nivel Doble A exigido por las leyes colombianas (1680 de 2013, Norma Técnica 5854, el lineamiento LI.SIS.24 de la Política de Gobierno Digital del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), y recientemente, el anexo 1 de la Resolución 1519 de 2020 sobre directrices de accesibilidad web), por desconocimiento y subestimación de la accesibilidad, además de la escasa investigación sobre diseño accesible de experiencia de usuarios que se mide en los proyectos de implementación y desarrollo web. Tampoco hay iniciativas sólidas que permitan aumentar el conocimiento sobre este importante tema
- English
This book is about the research to evaluate and understand the levels of accessibility in the websites of Colombian public entities, from the international guides and national laws, as well as from the navigation experiences of citizens. An ascending evaluation was designed with five stages (Selection of contents; virtual validation; interviews with work teams; interviews with citizens and dissemination of results). This methodology allowed us to know the content management by the entities and the reasons for their current state of accessibility. In the end, about 400 pages from 93 websites were evaluated; Interactions with end-users with disabilities were analyzed and almost 28 interviews with work teams were examined. In conclusion, the Double-A level required by law is not met, due to ignorance and underestimation of accessibility, in addition to the invisibility of end-users within the implementation and web development projects. There are also no solid initiatives to increase knowledge on this important topic.
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