Información General

• Autores: Víctor Angel Ancajima Miñán, Carmen Lucila Infante Saavedra, Frisa María Antonieta Aliaga Guevara, Segundo Eloy Soto Abanto
• Editores: RELIGACIÓN CICSH-AL. Centro de Investigaciones en Ciencias Sociales y Humanidades desde América Latina
• Año de publicación: 2023
• Colecciones: Colección Gestión Pública. Serie Tecnologías de la Información y Comunicación.
• País: Ecuador
• Idioma: español
• ISBN: 978-9942-7051-6-7
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Resumen

• español

  El presente trabajo de Investigación Doctoral ha sido desarro llado en el Programa de Doctorado en Gestión de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Universidad Nacional de Piura. La investigación tuvo como objetivo general determinar la Cultura Organizacional de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones en las Municipalidades de la Región Piura, con la f inalidad de plantear un modelo tecnológico que permita mejorar esta cultura. En el aspecto metodológico su diseño ha sido no experi mental y de acuerdo con sus características; descriptiva y explicativa, de corte transversal; utilizando una población muestral de 63 traba jadores. Los resultados obtenidos indican que el nivel de la Cultura Organizacional de las Tecnologías de Información y Comunicacio nes en las Municipalidades de la Región Piura es 1-Inicial, basado en el marco de referencia de COBIT, resultado que es demasiado bajo para la gestión; por lo que se concluyó realizando una propuesta de un Modelo Tecnológico que permitirá mejorar y modernizar las Mu nicipalidades. El Modelo Tecnológico propuesto se basa en un Plan Estratégico de Tecnologías de la Información y este a su vez propone tres pilares fundamentales que son: Integración de las TIC, Web 360° y Trámites Online.

• English

  T he present Doctoral Research has been developed in the PhD Program in Management of Information Technologies and Commu nications of the National University of Piura. The research was ai med at determining overall organizational culture of the Information Technology and Communications in the Municipalities of the Piura Region, to propose a technological model to improve this culture.

  In terms of methodology design, it was experimental and not accor ding to their characteristics has been descriptive and explanatory, cross-sectional, using a sample population of 63 workers. The results indicate that the level of the organizational culture of the Informa tion and Communications Technologies in the Municipalities of the Piura Region is 1-Initial, based on the COBIT framework, a result that is too low for the management; so, it was concluded making a proposal for a technological model that will improve and modernize the municipalities. The proposed technological model is based on a Strategic Plan for Information Technology and this in turn proposes three fundamental pillars: Integration of ICT, Web 360° and Proce dures Online.

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