El tema objeto de investigación es el análisis de las necesidades y servicios de orientación universitaria de los estudiantes en la Modalidad Abierta y a Distancia, el mismo que tiene como propósito estudiar los servicios de orientación universitaria en sus vertientes académica, vocacional y personal con la finalidad de determinar cuáles son los servicios ofertados, su grado de demanda y la satisfacción que proporcionan. La orientación universitaria en los estudios a distancia es un proceso importante debido a las características y principios de ésta modalidad de estudios, que demanda de acciones de orientación, acompañamiento y tutoría del personal especializado, cuerpo docente y administrativo. En la investigación participaron los nuevos estudiantes matriculados en el primer ciclo de carrera y con actividad académica. El instrumento utilizado para la recogida de datos fue un cuestionario en formato electrónico, administrado a través de la plataforma virtual de enseñanza. Los resultados logrados se los puede mirar en dos perspectivas en lo relacionado a la validez del cuestionario, y, a las evidencias sobre necesidades de orientación que requieren los estudiantes en la educación a distancia.
Palabras claves: Orientación, necesidades, Educación a Distancia
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