Resumen de Sistemas de control de gestión en las relaciones interorganizativas: un estudio de campo
Las relaciones interorganizativas han abierto nuevas cuestiones sobre cómo los sistemas de control de gestión deberían ser diseñados y practicados para reforzar su desarrollo (Dekker, 2004). Las empresas buscan combinar los beneficios de la especialización estableciendo transacciones con firmas independientes con los beneficios de la supervisión y coordinación de las transacciones con firmas independientes con los beneficios de la supervisión y coordinación de las transacciones organizadas internamente. En los canales de distribución, estos intercambios pueden incrementar la vulnerabilidad y los riesgos para la empresa productora (Frazier y Antia, 1995), por lo que los sistemas de control de gestión pueden jugar un papel crucial en estas relaciones (Seal et al, 1999; Tomkins, 2001; Dekker, 2004). Aparece un nuevo desafío en la investigación que debe afrontar cuestiones tales como los objetivos que persiguen las empresas al establecer MACS en sus relaciones entrefirmas; los mecanismos que son utilizados y qué papel desempeñan; y la forma en la que se implantan y los efectos que tienen en la relación.El objetivo es tratar de unir la investigación sobre los MACS y la práctica actual en las empresas, mediante la investigación del papel y de los efectos de los MACS en los canales de distribución. Esta tesis doctoral, busca completar otros estudios empíricos realizados y, se centra en comprender las razones y objetivos que llevan a introducir MACS en los canales de distribución ya establecidos; los factores que afectan ese proceso; y el papel que desempeñan los MACS en los canales de distribución, identificando las herramientas introducidas, su naturaleza, tipología y forma de implantación.
