La gestión comprometida con el desarrollo sostenible: un modelo basado en empresas chilenas
- Autores: Pablo Rodrigo Ramírez
- Directores de la Tesis: Daniel Arenas (dir. tes.)
- Lectura: En la Universitat Ramon Llull ( España ) en 2009
- Idioma: español
- Tribunal Calificador de la Tesis: Josep Maria Lozano i Soler (presid.), María del Rosario Balaguer Franch (secret.), Begoña Román Maestre (voc.)
- Materias:
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- Resumen
El Desarrollo Sostenible (DS) es en la actualidad uno de los temas importantes en la agenda de países y organismos internacionales debido a la gran cantidad de problemas medioambientales y sociales que actualmente presenta el mundo. La empresa no ha estado ajena a esta preocupación y desde hace casi veinte años que el tema se viene estudiando en profundidad por investigadores y por las propias empresas. Pese a ello, la mayoría de los estudios se han centrado en el aspecto medioambiental del DS, en empresas de países desarrollados y en análisis estáticos de la realidad empresarial. Efectivamente, pocos estudios han asumido el desafío de explorar en profundidad cómo una empresa va incorporando un compromiso cada vez mayor con el DS y la transformación que sufre la organización producto de esos cambios.
De acuerdo a esos vacíos existentes en la literatura académica de DS y su relación con la empresa, esta investigación ofrece un Modelo de Gestión Comprometida con el DS que se enfoca en el análisis de las variables organizacionales que sufren las transformaciones más determinantes mientras la empresa adquiere un mayor grado de involucramiento con estos temas. En este sentido, el modelo tiene un carácter eminentemente estratégico, pero también se enfoca hacia aspectos propios de Teoría de la Organizaciones al analizar los efectos del cambio sobre la estructura y los procesos. El modelo se obtuvo aplicando la metodología cualitativa de carácter inductivo conocida como grounded theory, que es una de las mejores para generar teorías fundadas en los datos.
Para aplicar la metodología se estudió la realidad de tres empresas chilenas que por sus actividades generan un alto impacto ambiental y social, pero que al mismo tiempo han sido reconocidas por el mercado y la sociedad civil como líderes en temas de DS. De esta forma se eligió MASISA, dedicada a la producción y comercialización de tableros de madera; CMPC Celulosa, dedicada a la producción y comercialización de celulosa; y CODELCO, el gigante estatal dedicado a la exploración, extracción, producción y comercialización de cobre y minerales derivados. Cada empresa fue investigada desde distintas perspectivas y mediante distintos métodos de recolección de datos con el objetivo de asegurar la confiabilidad y validez de la interpretación realizada y del modelo resultante.
El modelo ha demostrado que en su camino hacia la sostenibilidad una empresa sufre un profundo proceso de transformación que puede ser catalogado de cambio radical, que genera en el largo plazo ciertas características únicas que pueden diferenciarla en el mercado y llevarla a generar rendimientos positivos producto de estas acciones.
