Esta investigación analiza la relación entre los SGC y la mejora de la productividad en empresas de autopartes (EMSA) en Bogotá y, a su vez, impacto sobre la generación de valor. Para ello, se pretende contribuir a nivel empresarial, como herramienta para la implementación correcta de los Sistemas de Gestión de Calidad, a partir de la identificación de sus factores. A nivel académico, se propone un modelo de análisis donde se establece dicha relación de variables, que conllevan a que las empresas puedan comprender de qué forma actuar en un entorno de rápido cambio e incertidumbre, que les permita generación de valor para las empresas del sector de autopartes
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