Diffusion and efficiency of the iso 9000 standards within the European Union: a qualitative and quantitative analysis in portuguese organizations

• Autores: Alcina Augusta de Sena Portugal Dias
• Directores de la Tesis: Juan Ignacio Ugartemendía Eceizabarrena (dir. tes.), Iñaki Heras Saizarbitoria (dir. tes.)
• Lectura: En la Universidad del País Vasco - Euskal Herriko Unibertsitatea ( España ) en 2012
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Martí Casadesús Fa (presid.), Germán Arana Landín (secret.), J.A. Sarsfield Cabral (voc.), Carlos Ochoa Laburu (voc.), Mercé Bernardo Vilamitjana (voc.)
• Materias:
  • Ciencias jurídicas y derecho
    • Derecho y legislación nacionales
      • Derecho administrativo
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• Resumen

  • DESDE SU PROMULGACIÓN EN 1987, MILES DE EMPRESAS EUROPEAS HAN IMPLANTADO ALGUNA DE LAS NORMAS INTERNACIONALES DE LA SERIE ISO 9000. ESTE ESTÁNDAR INTERNACIONAL FUE PROMULGADO POR LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DE ESTANDARIZACIÓN (ISO), PERO FUE LA COMISIÓN EUROPEA QUIEN, EN EL MARCO DE LAS DIRECTIVAS DE NUEVO ENFOQUE, LE OTORGÓ UN FUERTE RESPALDO INICIAL, CON EL OBJETIVO DE AVANZAR EN LA ARMONIZACIÓN HACIA EL MERCADO ÚNICO. EN ESTE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN SE ANALIZ EL FENÓMENO DE DIFUSIÓN DEL ESTÁNDAR ISO 9000 DESDE UNA PERSPECTIVA INTEGRADORA Y MULTIDISCIPLINAR. SE ANALIZA, ASIMISMO, LA EFICIENCIA DE DICHO ESTÁNDAR PARA UN CASO ESPECÍFICO, EL DE LAS EMPRESAS PORTUGUESAS DEL SECTOR DE LA CONSTRUCCIÓN Y DEL SECTOR ALIMENTARIO.