Resumen de La capacidad de respuesta del sistema de salud de La Rioja valorada por enfermos crónicos
Una de las transformaciones sociales más importantes desde finales del siglo xx es el envejecimiento de la población, ésta junto con los importantes cambios de carácter socioeconómico, tecnológico, político, cultural y biológico han modificado las causas de enfermedad y muerte de la población, adquiriendo las patologías crónicas un papel dominante. Los pacientes crónicos precisan un cuidado continuo, interdisciplinar y consumen gran parte de los recursos sanitarios. Un serio problema en estos pacientes es un alto índice de no adherencia a la medicación, asociada con pobres resultados terapéuticos, la progresión de la enfermedad y un alto coste para el sistema sanitario. Se están creando estrategias de atención al enfermo crónico con el fin de mejorar la atención, mediante un rediseño de los sistemas de salud. La opinión de los usuarios es fundamental en el desarrollo de medidas eficaces para mejorar los sistemas de salud. La OMS en su “Informe sobre la salud en el mundo 2000” desarrolló el concepto de capacidad de respuesta del sistema de salud, que mide la capacidad que tiene un sistema de salud para responder a las legítimas expectativas de la población en los aspectos no médicos de la atención de la salud. La capacidad de respuesta se mide a través de ocho dominios: Atención rápida, Dignidad, Comunicación clara, Autonomía, Confidencialidad, Elección, Apoyo social y Calidad de los servicios básicos.
Este es un estudio descriptivo transversal mediante encuesta, entrevistadores externos realizaron los cuestionarios utilizando el cuestionario breve en español de la Multi-country Survey Study on Health and Health System's Responsiveness (MCSS), y el test de Morisky-Green de Adherencia al tratamiento. Participaron en el estudio 403 pacientes. El análisis estadístico se realizó con el programa SPSS. El objetivo principal es evaluar la capacidad de respuesta del sistema de salud de La Rioja de manera específica en cada uno de sus dominios valorada por enfermos crónicos mayores de 18 años.
