Gestión de calidad en los laboratorios de bioquímica clínica: mejora de los procesos en la fase analítica

• Autores: Silvia Saez Ramirez
• Directores de la Tesis: David Vivas Consuelo (dir. tes.)
• Lectura: En la Universitat Politècnica de València ( España ) en 2003
• Idioma: español
• Tribunal Calificador de la Tesis: Vicente Caballer Mellado (presid.), M. Natividad Guadalajara Olmeda (secret.), Andrés Carrión García (voc.), Agustín Rivero Cuadrado (voc.), Luis Gómez-Cambronero López (voc.)
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• Resumen

  • La implantación de sistemas de evaluación y mejora de la Calidad en los laboratorios de Bioquímica constituye una condición ineludible para garantizar la fiabilidad de las pruebas que en ellos se realizan.

    En este trabajo hemos estudiado la metodología, técnicas y enfoques que se están empleando para mejorar la Calidad en los laboratorios de Bioquímica.

    El proceso analítico se ha dividido en tres fases preanalítica, analítica y postanalítica. Se han estudiado las operaciones y procedimientos que componen cada una de las fases y se ha comprobado que la fase analítica es la más compleja y donde se cometen más errores.

    Para mejorar la Calidad de la fase analítica se ha ensayado la introducción de un nuevo instrumento para monitorizar la Calidad. La implementación y validación de este instrumento ha constituido la parte central de la tesis y nuestra principal aportación.

    El instrumento utilizado para conseguir la mejora es, exclusivamente la aplicación de métodos estadísticos que controlan la aleatoriedad de los procesos, y que instaura un sistema de alerta, especialmente diseñado para informar con la mayor premura de las variaciones observadas en los resultados del Control de Calidad con respecto a las especificaciones de Calidad para los errores aleatorios, sistemáticos y totales de los parámetros analizados, Así, podemos fijar los métodos adecuados de control que nos ayuden a detectar las causas que provocan variabilidad, y de este modo subsanarlas y conseguirlas y conseguir el nivel de Calidad que pretendemos.