Gestão de resíduos hospitalares: estudo de referenciais de boas práticas, com base na perceção e na avaliação do risco de exposição ocupacional num hospital central
- Autores: Beatriz Da Graça Nunes Veiga Edra
- Directores de la Tesis: Ángel Asúnsolo del Barco (dir. tes.), Mª Ceu Gonçalves Da Costa (codir. tes.)
- Lectura: En la Universidad de Alcalá ( España ) en 2019
- Idioma: portugués
- Títulos paralelos:
- Gestión de residuos hospitalarios: estudio de referencias de buenas prácticas con base a la percepción y evaluación del riesgo de exposición ocupacional en un hospital central
- Tribunal Calificador de la Tesis: Ana María Díaz Lanza (presid.), Patricia Dias Mendoça Rijo (secret.), Manuela Gaspar (voc.)
- Programa de doctorado: Programa de Doctorado en Ciencias de la Salud por la Universidad de Alcalá
- Materias:
- Enlaces
- Tesis en acceso abierto en: TESEO
- Resumen
- español
La naturaleza, diversidad y peligrosidad de los residuos hospitalarios (RH) requiere procedimientos específicos en su gestión. La necesidad de una intervención específica sobre los RH, es ineludible en la sociedad actual, por las exigencias de Salud Pública y Ambiental, y obliga a que las instituciones de salud integren el proceso de gestión de RH en su plan institucional de gestión estratégica, teniendo en cuenta una perspectiva sociotécnica y teniendo como base referencias de buenas prácticas asociadas.
El presente estudio fue desarrollado en el Centro Hospitalario de San Juan (CHSJ) y tuvo 3 objetivos: 1) evaluar las prácticas de gestión de RH y conocer la percepción de los riesgos por parte de los profesionales de salud en relación con los RH en diversos contextos; 2) evaluar el riesgo percibido y 3) proponer referencias a una guía de implementación de buenas prácticas para la mejora continua.
Para la concreción de estos objetivos se diseñó un estudio observacional, descriptivo y correlacional de carácter transversal, utilizando como instrumento de recogida de información un cuestionario (ya validado) se ha aplicado a una muestra de 1800 profesionales del área clínica, de los cuales se obtuvo una tasa de respuesta del 44%, con 789 respuestas debidamente validadas de los diversos grupos profesionales de 31 servicios de la unidad de salud CHSJ, que corresponde a un error máximo del 3,1% (en vista de una muestra aleatoria simple sin reposición para un nivel de confianza de 95 %). Los datos fueron tratados con estadística descriptiva y inferencial, recurriendo al software IBM SPSS 23.0.
Este trabajo presenta ocho capítulos. En un primer capítulo se llevó a cabo una revisión integrativa de la literatura y una recogida de información en la institución relacionada con el proceso de gestión de RH en todas sus vertientes, así como un levantamiento de los datos relativos a su producción durante los últimos cinco años En el segundo capítulo se expone la justificación del estudio, se presentan los objetivos, ya referidos, hipótesis de investigación derivadas de la cuestión de partida así definida: Hay una percepción de riesgo de exposición ocupacional por parte de los profesionales de Salud, que difiere de grupo profesional y si relaciona con la práctica de Gestión de Residuos Hospitalarios? El diseño de estudio presentado en el tercer capítulo, donde se encuadra la metodología, la población, el instrumento de recolección de datos y las pruebas estadísticas aplicadas. Las categorías profesionales seleccionadas para este estudio fueron auxiliares de acción médica, médicos y enfermeros, categorías que representan a la mayoría de los trabajadores del CHSJ y que en términos de contenido funcional son aquellos que más están involucrados con el proceso de gestión de los RH.
El cuarto capítulo se refiere al primer objetivo de este trabajo en el cual se evaluaron las prácticas relativas a la gestión de RH, por parte de todas las categorías profesionales y la percepción de riesgo de los profesionales relativa a los diferentes grupos de RH y su gestión.
Los resultados muestran que el 79% de los profesionales están siempre en contacto diario con los RH, siendo los enfermeros la categoría que tiene contacto más frecuente con los RH, siguiendo los auxiliares y los médicos En cuanto a las prácticas de clasificación, el conocimiento relativo al Grupo I y II es adecuado, ya que los profesionales de la salud plantean dudas en la práctica de selección de los RH que pertenecen al grupo III y IV, por ejemplo los fármacos rechazados con un porcentaje de 48,7% de respuestas no conformes y las piezas anatómicas no identificables con un 53,7% de respuestas no conformes.
Se verificó que los profesionales que presentan, conocimiento inadecuado, demostrado por la clasificación incorrecta de los RH, se encuentran, en términos de prevalencia, siempre o frecuentemente en contacto con la tipología de RH cuestionada, demostrando así la necesidad de adquisición deconocimiento específico.
La percepción de riesgo de los RH asociado a la Salud, es elevada para el 43,2% de los profesionales, y muy llevada al 36,5% de los encuestados. El Ambiente es el articulo en que el 49,7% los profesionales consideran existir un riesgo muy elevado, y el 35,6% lo consideran elevado. En cuanto a los otros objetos de riesgo cuestionados como para la Salud de los profesionales, enfermos y trabajadores de los servicios de soporte, no existen diferencias significativas por parte de los profesionales que consideran existir un riesgo elevado de una forma consensuada en todos los articulos referidos. La menor percepción de riesgo está asociada a los visitantes, para los cuales sólo 25,7% de los profesionales consideran existir un riesgo elevado. Se analizaron otros contextos de percepción de riesgo por parte de los profesionales en cuanto al tipo de RH y práctica de selección, para la Salud y para el Ambiente, y las diversas etapas de gestión de RH y en relación al riesgo de tratamiento / destino final de los RH de acuerdo con los dispositivos de acondicionamiento, para la Salud y el medio ambiente. Los datos muestran que la percepción de grado de riesgo de los RH y el grado de riesgo de los mismos más específicamente para la Salud de Ambiente, están correlacionados en un sentido directo.
En el capítulo quinto, se desarrolló el segundo objetivo, evaluación del riesgo percibido, que engloba el análisis de un conjunto de articulos, en particular la información relativa a los accidentes ocurridos, y los resultados muestran que el 23,2% de los profesionales tuvo accidentes con RH. Dentro de estos se destacan los accidentes con materiales corto perforantes, el 44% de los profesionales encuestados, ya han ocurrido accidentes con este tipo de material. Otro articulo englobado en este objetivo se refiere a la percepción de riesgos en los diferentes contextos, subrayando la identificación de riesgo por parte de los profesionales, para la salud de los profesionales de la salud, de los pacientes, y de los visitantes, de los trabajadores de soporte y para el medio ambiente, que, aunque presenta diferencias en las tres categorías profesionales, no existe diferencia de esta percepción entre los profesionales que ya sufrieron accidentes con RH y los que no sufrieron.
La cuestión de la formación / sensibilización y consecuentemente conocimiento, fue también considerada en este capítulo quinto. Aunque el 95,3% de los profesionales reconoció la pertinencia y el 55,9% participó en acciones de formación, el 39,5% no asistió a ningún tipo de formación.
De los profesionales que tuvieron formación, el 76% refiere que las formaciones abarcar los riesgos asociados a la Salud y el medio ambiente, pero sólo el 31,9% considera que los conocimientos de los riesgos inherentes a los RH son suficientes.
En el sexto capitulo, se presenta un conjunto de Referencias asociadas a la Gestión de RH en diferentes dominios, que sirvieron de base a la elaboración de una Guía de Implementación de Buenas Prácticas, tomando como base la evaluación de las prácticas, percepción del riesgo y evaluación del riesgo de los RH percepción.
Finalmente, se muestra la bibliografía consultada y los anexos (Artículo publicado, artículo y comunicaciones presentadas en el ámbito de este trabajo, autorización del CHSJ, cuestionario aplicado y un documento estadístico de apoyo)
- português
A natureza, diversidade e perigosidade dos resíduos hospitalares (RH) exige procedimentos específicos na sua gestão. A necessidade de uma intervenção especifica sobre os RH, é incontornável na sociedade atual,pelas exigências de Saúde Pública e Ambiental, e obriga a que as instituições de saúde integrem o processo de gestão de RH no seu plano institucional de gestão estratégica, tendo em conta uma perspetiva soci0otécnica e tendo por base referenciais de boas práticas associados.
O presente estudo foi desenvolvido no Centro Hospitalar de S. João (CHSJ) e teve 3 objetivos: 1) avaliar as práticas de gestão de RH e conhecer a perceção dos riscos por parte dos profissionais de saúde relativamente aos RH em diversos contextos; 2) avaliar o risco percecionado e 3) propor referenciais para um guia de implementação de boas práticas com vista à melhoria contínua.
Para a concretização destes objetivos desenhou-se um estudo observacional, descritivo e correlacional de caráter transversal, utilizando como instrumento de recolha de informação um questionário (já validado). Foi aplicado a uma amostra de 1800 profissionais da área clínica, dos quais se obteve uma taxa de resposta de 44%, com 789 inquéritos devidamente validados dos diversos grupos profissionais (auxiliares de ação médica, enfermeiros e médicos, de 31 serviços da unidade de saúde CHSJ. As categorias profissionais selecionadas para este estudo foram médicos, enfermeiros e auxiliares de ação médica. Neste trabalho, avaliaram-se as práticas relativas à gestão de RH, por parte de todas as categorias profissionais e a perceção de risco dos profissionais relativa aos diferentes grupos de RH e sua gestão, os resultados mostram que 79% dos profissionais estão em contacto diário com os RH, sendo os enfermeiros a categoria que tem contacto mais frequente com os RH, seguindo-se os auxiliares e os médicos. Relativamente às práticas de triagem, o conhecimento relativo ao Grupo I e II é adequado, sendo que os profissionais de saúde apresentam dúvidas na prática de triagem relativamente aos RH que pertencem ao grupo III e IV, por exemplo os fármacos rejeitados com uma percentagem de 48,7% de respostas não conformes e as peças anatómicas não identificáveis com 53,7% de respostas não conformes. Verificou-se que os profissionais que apresentam conhecimento inadequado, demonstrado pela triagem incorreta dos RH, encontram-se, em termos de prevalência, sempre ou frequentemente em contacto com a tipologia de RH questionada, demonstrando assim a necessidade de aquisição de conhecimento especifico.
A perceção de risco dos RH associado à Saúde, é elevada para 43,2% dos profissionais, e muito elevada para 36,5% dos inquiridos. O Ambiente é o item em que 49,7% dos profissionais consideram existir um risco muito elevado e 35,6% consideram-no elevado. Relativamente aos outros objetos de risco questionados, como para a Saúde dos profissionais, doentes e trabalhadores dos serviços de suporte, não existem diferenças significativas por parte dos profissionais que consideram existir um risco elevado de uma forma consensual em todos os itens referidos. A menor perceção de risco está associada aos visitantes, para os quais só 25,7% dos profissionais consideram existir risco elevado. Foram analisados outros contextos de perceção de risco por parte dos profissionais, relativamente ao tipo de RH e prática de triagem, para a Saúde e para o Ambiente, e às várias etapas de gestão de RH e em relação ao risco de tratamento/destino final dos RH de acordo com os dispositivos de acondicionamento, para a Saúde e para o Ambiente. Os dados mostram que a perceção de grau de risco dos RH e o grau de risco dos mesmos, mais especificamente para a Saúde de Ambiente, estão correlacionados num sentido direto.
No capítulo quinto, desenvolveu-se o segundo objetivo, avaliação do risco percecionado, que engloba a análise de um conjunto de itens, nomeadamente a informação relativa aos acidentes ocorridos e os resultados mostram que 23,2% dos profissionais teve acidentes com RH. Dentro destes destacam-se os acidentes com materiais corto perfurantes, 44% dos profissionais inquiridos já tiveram ocorrência de acidentes com este tipo de material. Outro item englobado neste objetivo é referente à perceção de riscos nos diferentes contextos, salientando a identificação de risco por parte dos profissionais, para a Saúde dos profissionais de saúde, dos doentes e dos visitantes, dos trabalhadores de suporte e para o Ambiente, que, embora apresente diferenças nas três categorias profissionais, no entanto, dentro destas, não existe diferença desta perceção entre os profissionais, que já sofreram acidentes com RH e os que não sofreram.
A questão da formação/sensibilização e consecutivamente conhecimento, foi também considerada neste capítulo quinto. Apesar de 95,3% dos profissionais reconhecer a pertinência e 55,9% terem participado em acções de formação, 39,5% não frequentaram qualquer tipo de formação. Dos profissionais que tiveram formação, 76% referencia que as formações abrangeram os riscos associados à Saúde e Ambiente, mas só 31,9% considera que os conhecimentos dos riscos inerentes aos RH são suficientes.
No sexto capítulo, apresenta-se um conjunto de Referenciais associados à Gestão de RH em diferentes domínios, que serviram de base à elaboração de um Guia de Implementação de Boas Práticas, tendo por base a avaliação das práticas, perceção do risco e avaliação do risco dos RH percecionado.
Finalmente, está listada a bibliografia consultada e os Anexos (artigo publicado, artigo e comunicações submetidas no âmbito deste trabalho, autorização do CHSJ, questionário aplicado e um documento estatístico de apoio)
- English
The nature, diversity and hazards of hospital waste (HW) require specific management procedures. The need for a specific intervention on HW is imperative in today’s society, due to the demands of Public and Environmental Health, and obliges health institutions to integrate the HR management process into their institutional strategic management plan, taking into account sociotechnical perspective and based on good practicesm practices.
The present study was developed at the Hospital Center of S. João (CHSJ) and had three objectives: 1) to evaluate the HW management practices and to know the perception of risks by health professionals regarding HW in different contexts; 2) to evaluate perceived risk and 3) to propose guidelines for a guide to the implementation of good practices for continuous improvement.
To achieve these objectives, an observational, descriptive and correlational cross-sectional study was carried out, using a questionnaire (already validated) as a tool for collecting information. The questionnaire was already applied to a sample of 1800 professionals from the clinical area, from which a rate of 44%, with 789 duly validated surveys of the various professional groups of 31 health unit CHSJ services, corresponding to a maximum error of 3.1% (considering a simple random sample without replacement for a confidence level of 95 %). The data were treated using descriptive and inferential statistics, using the software IBM SPSS 23.0.
This paper presents eight chapters. In the first chapter, an integrative review of the literature and a collection of information was carried out in the institution related to the HR management process in all its aspects as well as a survey of the data related to its production during the last five years .
In the second chapter, the justification of the study is presented, the objectives, mentioned above, are presented as hypotheses of investigation resulting from the starting point thus defined: there is a perception of risk of occupational exposure by health professionals, which differs from group professional relationship and is related to the practice of Hospital Waste Management? The study design presented in the third chapter, which includes the methodology, population, instrument and statistical tests applied.
The professional categories selected for this study were medical assistants, doctors and nurses, categories that represent the majority of CHSJ workers and in terms of functional content are those most involved with the HW management process.
The fourth chapter refers to the first objective of this study, which evaluated the practices related to HW management by all professional categories and the risk perception of professionals related to different HW groups and their management.
The results show that 79% of the professionals are always in daily contact with the HW, being the category of nurses that has more frequent contact with the HW, followed by the assistants and the doctors. Regarding the screening practices, the knowledge related to Group I and II is adequate, and health professionals have doubts in the practice of screening for the HW belonging to groups III and IV, for example the rejected drugs with a percentage of 48,7 % of non-conforming responses and non-identifiable anatomical parts with 53,7% of non-conforming responses.
It was verified that professionals who present inadequate knowledge, demonstrated by incorrect HW screening, are always, in terms of prevalence, always or frequently in contact with the questioned HW typology, thus demonstrating the need to acquire specific knowledge.
The perception of HW risk associated with Health is high for 43,2% of professionals, and very high for 36,5% of the respondents. The Environment is the item in which 49,7% of professionals consider that there is a very high risk, and 35,6% consider it high. Regarding the other objects of risk questioned as to the health of professionals, patients, and support workers, there are no significant differences among professionals who consider that there is a high risk in a consensual way in all items referred to.
The lower perception of risk is associated with visitors, for whom only 25,7% of professionals consider that there is a high risk. Other contexts of risk perception by professionals were analyzed, regarding the type of HR and the practice of screening, for Health and the Environment, and for the various stages of HR management and for the risk of treatment / final destination of HR in accordance with the packaging devices for Health and Environment.
The data show that the perception of the degree of risk of HW and the degree of risk thereof, more specifically for Environmental Health, are correlated in a direct sense In the fifth chapter, the second objective, perceived risk assessment, was developed, which includes the analysis of a set of items, namely information on accidents occurred, and the results show that 23,2% of professionals had accidents with HW.
Among these are the accidents with short piercing materials, 44% of the professionals questioned, accidents have already occurred with this type of material. Another item included in this objective is the perception of risks in different contexts, highlighting the risk identification by professionals, the health of health professionals, patients and visitors, support workers and the Environment, which , although it presents differences in the three professional categories, however, within these, there is no difference of this perception among professionals who have already suffered accidents with HW and those who have not suffered.
The issue of training / awareness and consecutively knowledge, was also considered in this fifth chapter. Although 95,3% of the professionals recognized the relevance and 55,9% had participated in training, 39,5% did not attend any training. Of the professionals who had training, 76% referred that the training covered the risks associated with Health and Environment, but only 31,9% considered that knowledge of the risks inherent to HW is sufficient.
In the sixth chapter, a set of benchmarks associated to HW Management in different domains was presented, which served as the basis for the elaboration of a Guide to the Implementation of Good Practices, based on the evaluation of practices, risk perception and risk assessment of HW perceived.
Finally, the bibliography consulted and the Annexes are listed (published article, article and communications submitted in the scope of this work, CHSJ authorization, questionnaire applied and a supporting statistical document)
- español
