La investigación se enmarca dentro del ámbito comunicativo en la Organización de Estados Iberoamericanos para la Educación, la Ciencia y la Cultura (OEI) el análisis de su identidad, imagen, gestión y estructura.
A través de la triangulación metodología, aplicando varias técnicas de investigación, se realiza un análisis integral de la gestión de la comunicación comunicativa de la OEI durante sus setenta años de vida, poniendo énfasis en la evolución de su gerencia comunicativa derivada de las características identitarias de la propia organización (organismo intergubernamental de carácter internacional, bilingüe y con presencia física en 19 nueves países a ambos lados del Atlántico) y de las transformaciones tecnológicas y sociales que, irremediablemente, obligan a las instituciones a actualizarse y, en ocasiones, reinventarse, para no perder la capacidad de contacto directo con su medio.
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