El objetivo de esta tesis es analizar los factores de éxito en la gestión de recursos humanos durante las etapas de un proceso de fusión y adquisición. Para ello, a partir de un modelo teórico previo que integra los factores clave en cada una de las tres etapas del proceso, planificación, integración e implantación, se ha realizado un caso de estudio de una empresa multinacional que opera en el sector de la ingeniería mecánica. Los resultados muestran que los recursos humanos son un factor diferenciador de las empresas y juegan un papel relevante influyendo en la estrategia de negocio seleccionada, en el rendimiento organizacional o en la obtención de ventaja competitiva sostenible en el tiempo. Además, se ha elaborado una hoja de ruta que puede servir como referencia a los diferentes directores para identificar los factores de recursos humanos más relevantes y las acciones que pueden llevar a cabo para favorecer el éxito del proceso.
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