Los objetivos de esta investigación tienen su origen en el interés por conocer más en profundidad acerca de las economías de plataformas como modelo emergente de la economía global del siglo XXI, específicamente sobre aquéllas dedicadas al transporte de pasajeros mediados por una app. De forma concreta, el objetivo general que aborda esta investigación es analizar los factores que inciden en la retención del talento (conductores de vehículos) en la empresa de plataformas Uber Argentina (AMBA, 2021).
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