Resumen de Propuesta de procesos estratégicos para mejorar la gestión del programa de Vaso de Leche, Municipalidad Provincial de San Martín -2022
- español
El objeto de estudio fue determinar la propuesta de procesos estratégicos para mejorar la gestión del programa de Vaso de Leche (PVL) de la Provincia de San Martín - 2022. Esta investigación fue aplicada con un diseño de alcance descriptivopropositivo. Para recopilar la información se empleó a una ficha, guía y cuestionario aplicada a 103 personas del Programa Vaso de Leche (PVL), entre gerentes y miembros de la junta directiva. Los resultados revelaron un nivel regular en los procesos estratégicos del Programa Vaso de Leche en 2022, con discrepancias entre el municipio y el Comité del Vaso de Leche. El 79 % de los procesos fueron ejecutados, pero el comité excepcional eficiente solo el 59 %. Ambos poseen la necesidad de mejorar el presupuesto, la capacitación del personal, la participación comunitaria y los procesos de selección e inspección. La gestión del programa se evalúa como regular en 77 % y eficiente un 75 % identificándose deficiencias en la planificación, logística y distribución alimentaria. La validación del modelo de propuesta de proceso estratégico por parte de expertos sustenta su fundamentación teórica y alineamiento con los recursos disponibles; concluyendo que mejora la gestión del programa, fortaleciendo su eficacia y transparencia.
- English
The object of study was to determine the proposal of strategic processes to improve the management of the Glass of Milk (PVL) program of the Province of San Martín - 2022. This research was applied with a design of descriptive-propositive scope.
To collect the information, a file, guide and questionnaire applied to 103 people from the Glass of Milk Program (PVL), including managers and members of the board of directors, were used. The results revealed a regular level in the strategic processes of the Glass of Milk Program in 2022, with discrepancies between the municipality and the Glass of Milk Committee. 79% of the processes were executed, but the efficient exceptional committee only 59%. Both have a need to improve the budget, staff training, community participation, and selection and inspection processes. The management of the program is evaluated as regular in 77% and efficient in 75%, identifying deficiencies in planning, logistics and food distribution. The validation of the strategic process proposal model by experts supports its theoretical foundation and alignment with the available resources; concluding that it improves the management of the program, strengthening its effectiveness and transparency.
