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Modelo de control interno para mejorar las contrataciones del área de logística, Unidad de Gestión Educativa Local San Martín 2020

  • Autores: Sandra Ruiz Correa
  • Directores de la Tesis: José Manuel Delgado Bardales (dir. tes.)
  • Lectura: En la Universidad Cesar Vallejo ( Perú ) en 2021
  • Idioma: español
  • Enlaces
  • Resumen
    • español

      La presente Tesis de investigación tuvo como objetivo determinar un modelo de control interno para mejorar las contrataciones del área de logística, Unidad de Gestión Educativa Local San Martín 2020. Es de mucha importancia para la autora, y de mucha necesidad para la UGEL San Martin, para el cumplimiento y la mejora de las compras estatales, de esta manera donde la adquisición de bienes y servicios es el eje principal, así como también, para la atención de las áreas usuarias en el momento oportuno. La aplicación del control interno, debe contribuir a la validez y efectividad de las Contrataciones del estado, de esta manera cumplir con la normativa aplicable. Los competentes Sistema de Control Interno (SCI), es de mucha importancia para el cumplimiento de Plan Anual de Contrataciones (PAC) teniendo en cuenta que ambos sistemas son integrales para la toma decisiones y así proyectarnos a corto, mediano y largo plazo. La investigación fue aplicada, con diseño descriptivo propositivo donde la población estuvo constituida por los trabajadores administrativos de la UGEL San Martín vinculados a la gestión logística que fueron 60 colaboradores. La técnica fue la encuesta y el instrumento el cuestionario. Los resultados de la presente investigación determinan que el control interno no cumple satisfactoriamente al igual que las contrataciones del Estado, muchas veces no se efectúan los procesos o los colaboradores desconocen o generan un mal uso de los recursos. El diseño de la propuesta cumple con mejorar la problemática percibida referente al control interno y las contrataciones en el área de logística ejercida por los colaboradores de la UGEL San Martín. El modelo fue validado por cinco expertos cuyo resultado fue positivo excelente concibiendo así que el modelo es beneficioso para su propósito y puede ser aplicado. En conclusión, el modelo de gestión en control interno mejora las contrataciones en la UGEL San Martín Tarapoto, según la problemática analizada, siendo un modelo adecuado para dar solución a dicho problema.

    • English

      The objective of this research thesis was to determine an internal control model to improve contracting in the logistics area, San Martín 2020 Local Educational Management Unit. It is of great importance for the author, and of great need for UGEL San Martín, for the fulfillment and improvement of state purchases, in this way where the acquisition of goods and services is the main axis, as well as for the attention of user areas in a timely manner. The application of internal control must contribute to the validity and effectiveness of the State Contracts, thus complying with the applicable regulations. The competent Internal Control System (ICS) is very important for the fulfillment of the Annual Contracting Plan (PAC), taking into account that both systems are integral for decision-making and thus project ourselves in the short, medium and long term. The research was applied, with a propositional descriptive design where the population was made up of the administrative workers of the UGEL San Martín linked to logistics management who were 60 collaborators. The technique was the survey and the instrument the questionnaire. The results of the present investigation determine that the internal control as well as the contracting of the State is not satisfactorily fulfilled, many times the processes are not carried out or the collaborators are unaware or generate a misuse of resources. The design of the proposal complies with the improvement of the perceived problems in matters of internal control and contracting in the logistics area exercised by the collaborators of UGEL San Martín. The model was validated by five experts whose result was excellently positive, thus conceiving that the model is beneficial for its purpose and can be applied. In conclusion, the internal control management model improves hiring at UGEL San Martín Tarapoto, in accordance with the problem analyzed, being an adequate model to solve said problem.


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