La presente Tesis trata de analizar la realidad y las expectativas de los empresarios profesionales del sector turístico madrileño, a partir de la percepción y la valoración mutua de sus papeles sociolaborales en el momento presente y en el futuro, teniendo en cuenta los desafíos a los que se somete el sector turístico.
para ello se recopila información mediante encuesta sobre las necesidades que desean satisfacer un centenar de empresas del sector de diferentes subsectores, y así concretar los rasgos comunes en dicho subsectores. La localización de la investigación se realiza en Madrid por se un lugar de importancia nacional e internacional, y por tener una larga tradición en el ámbito de los negocios.
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