El objetivo es analizar la forma en la que la información sobre una organización difundida en los medios de comunicación impresos condiciona o modifica la opinión -, y por lo tanto, los comportamientos - de los públicos internos sobre su propia organización, y cómo el conocimiento de los procesos que hacen posible estas modificaciones puden ser orientados desde la dirección de la organización para el logro de sus objetivos estratégicos.
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