Ética y responsabilidad social: elementos para fortalecer el prestigio de la empresa y su permanencia en el mercado
- Autores: Marbella Araceli Gómez Lemus
- Directores de la Tesis: Lluís Maria Armengou Marsans (dir. tes.)
- Lectura: En la Universitat Politècnica de Catalunya (UPC) ( España ) en 2012
- Idioma: catalán
- Tribunal Calificador de la Tesis: Josep Coll Bertrán (presid.), José María Sallán Leyes (secret.), Josep Miralles Massanés (voc.), Antonio Argandoña Ramiz (voc.), José Luis Fernández Fernández (voc.)
- Materias:
- Enlaces
- Tesis en acceso abierto en: TDX
- Resumen
Ésta investigación tuvo como campo de estudio 60 medianas empresas tabasqueñas incorporadas al Sistema de Información Empresarial Mexicano, con la finalidad de conocer si éstas realizan acciones que les permitan generar un ambiente ético al interior y exterior de las mismas, detectar si tienen conocimiento de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), conocer qué acciones realizan, quiénes las implementan a quiénes benefician y cuáles son sus alcances. La investigación se basó en un enfoque mixto, se utilizó como instrumento el cuestionario y para el procesamiento de los datos se apoyó en la estadística descriptiva y el software estadístico SPSS. Los resultados muestran que las medianas empresas están conscientes de la importancia de la ética empresarial, 67% han implementado documentos éticos y procuran difundirlos utilizando más de una alternativa. En que se carece de ellos, 56% se encuentran en proceso de elaboración, 22% consideran que pueden implementar la ética sin documentos y el otro 22% no ve la utilidad de contar con ellos o bien consideran que la ética no está relacionada con los negocios. El 100% de las empresas le proporcionan algún grado de importancia a las acciones de RSC enfocadas a sus interlocutores y sólo un 6 y 17% respectivamente consideran que las acciones enfocadas a los proveedores y a la comunidad carecen de importancia. El 100% de las empresas realizan acciones de RSC, 100% se enfoca a acciones relacionadas con la salud, 89% a la educación, 75% al artecultura y 77% al cuidado del medio ambiente.
