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La gestión en los Servicios Deportivos Municipales: De la calidad en el servicio a la calidad en la gestión. El caso de las piscinas cubiertas enla FDM de Valencia
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El tipo de cuota como variable de fidelización de usuarios en Entidades Deportivas: Un reto actual de consecuencias futuras
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Winning the retention battle: Librando la batalla por la retención
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Esponsorización Deportiva: Perspectivas éticas
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