Estudios sobre consumo

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  Año 2004, Número 71

  • Estudios

    • La sentencia y sus efectos en los procesos sobre consumidores y usuarios (y condiciones generales de la contratación)

      María Pilar Ladrón Tabuenca

      págs. 9-20

      

    • Pago por adelantado de cuota de abono telefónico

      Ana Isabel Mendoza Losana

      págs. 21-36

      

    • El enfoque de marketing relacional en las entidades escénicas: propuesta de un modelo y estudio empírico de la realidad española

      María José Quero Gervilla

      págs. 37-54

      

    • La percepción del consumidor latinoamericano del "made in Spain"

      Natalia Vila López, David J. Román Coy, Inés Küster Boluda

      págs. 55-72

      

  • Documentos

    • Estudio prospectivo de las condiciones higiénico-sanitarias y de los análisis microbiológicos de alimentos y superficies en establecimientos hoteleros: programas de autocontrol y su aplicación conforme al sistema ARPCC (análisis de riesgos y puntos de control crítico) y al sistema de calidad

      págs. 73-88

      

    • Análisis legislativo medioambiental

      págs. 89-100

      

    • Propuesta modificada de Directiva del Parlamento Europeo y del Consejo relativas a la armonización de las disposiciones legales, reglamentarias y administrativas de los Estados miembros en materia de crédito a los consumidores que derroga la Directiva 87/102/CE y modifica la Directiva 93/13/CE

      págs. 101-108

      

    • Posición común aprobada por el Consejo con vistas a la adopción de la Directiva 2004/CE del Parlamento Europeo y del Consejo de relativa a las prácticas comerciales desleales de las empresas en sus relaciones con los consumidores en lel mercado interior que modifica la Directiva 84/450/CEE del Consejo, las Directivas 97/7/CE, 98/27/CE y 2002/65/CE del Parlamento Europeo y del Consejo y el Reglamento (CE) nº.../2004 del Parlameto Europeo y del Consejo /(Directiva sobre las prácticas comerciales desleales)

      págs. 109-124