Le contrôle de l'effet taille lors d'une étude de marché
Hervé Guyon
págs. 11-25
Incidence de la longueur du questionnaire sur la stabilité des réponses
Christian Dianoux
págs. 27-40
Le placement de produits: un nouvel outil de persuasion de l'enfant consommateur?
Ingrid Poncin
págs. 43-58
Stratégie multi-canal: valoriser son capital client grâce à une gestion judicieuse des flux de clientèles
Régine Vanheems
págs. 61-74
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