págs. 3-14
La conversion à la conversation: le succès d'un succédané
págs. 23-38
De "la communication" à "la conversation": vers un nouveau paradigme en publicité?
págs. 39-50
págs. 51-62
La presse à l'épreuve du web participatif: quand la conversation ne va pas de soi
págs. 63-76
Extension du domaine de la conversation: discours de marque et "publicitarité"
págs. 77-86
Nicolas Sarkozy: des voeux en continuité pour le candidat de la rupture
págs. 87-104
Entre le conflit et coopération: les journalistes et les communicants comme "associés-rivaux"
págs. 105-124
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