Ingeniería Industrial

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  Año 2012, Vol. 33, Número 1

  • Nota Editorial

    Armando Cuesta Santos, María Sonia Fleitas Triana

    • Texto completo

    págs. 1-1

    

  • Ergonomía

    • El uso del índice de evaluación ergonómico para evaluar el trabajo de las cámaras en la hotelería / the use of ergonomic evaluation index for Chambermaids in the hotel industry

      Grether Lucía Real Pérez, Joaquín Aramis García-Dihigo, Neydalis Piloto-Fleitas

      • Resumen
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      págs. 2-12

      

  • Calidad

    • Medición de la calidad del cliente interno en una instalación hotelera

      Odalys Falcón Acosta, Maritza Petersson Roldán, Sonia Benavides García, Rocío Sánchez Falcón

      • Resumen
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      págs. 13-18

      

    • El análisis de datos en apoyo a la gestión de la enseñanza en la carrera ingeniería industrial

      Jobany José Heredia Rico, Aida G. Rodríguez Hernández, José Alberto Vilalta Alonso

      • Resumen
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      págs. 19-30

      

    • Liberación de lotes para productos en desarrollo

      Daymara González Fuentes, Mercedes Delgado Fernández, Lizette Fontanet Tamayo, Antonio E. Vallín García

      • Resumen
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      págs. 31-40

      

  • Gestión de Recursos Humanos

    • Diseño de un procedimiento para realizar el autocontrol del Sistema de Gestión Integrado de Capital Humano

      Roxana González Álvarez, Gretel Torres Estévez, Marle Pérez de Armas, Noel Varela Izquierdo

      • Resumen
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      págs. 41-49

      

  • Investigación de Operaciones

    • Técnicas evolutivas en problemas multi-objetivos en el proceso de planificación de la producción

      Mariano Frutos Alazard, Fernando Tohmé-Hauptmann

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 50-59

      

  • Informática Empresarial

    • Diseño del proceso de implementación de software en Desoft Habana

      Alina Isasi Genix, Martha Inés Gómez Acosta, Mavis Lis Stuart Cárdenas

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 60-68

      

  • Gestión del Conocimiento

    • Dimensiones e indicadores para la evaluación de la innovación en la hotelería

      Bisleivys Jiménez Valero, Rogelio Suárez Mella, Alberto Medina León

      • Resumen
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      págs. 69-76

      

    • Procedimiento de evaluación y mejora de la gestión de la innovación en la hotelería

      Bisleivys Jiménez Valero, Rogelio Suárez Mella, Alberto Medina León

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 77-86

      

  • Logística

    • Estudio de disponibilidad de aceite comestible en Cuba para el año 2010

      Yinef Pardillo Baez, Ana Julia Acevedo Urquiaga, Igor Lopes Martínez, Martha Inés Gómez Acosta, José Antonio Acevedo Suárez

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 87-98