Tecnologias da informação e comunicação aplicadas ao turismo: possibilidades e tendências
págs. 13-34
Projeto de estruturação terminológica para a área de turismo e hospitalidade: um tesauro de definições
Marília Köenig, Cláudia Nandi Formentin, Renato Justino Borges
págs. 35-42
Sistema de classificação dos meios de hospedagem no Brasil: categoria hotéis
Antonio Pedro Tessaro, Elis Regina Mazzurana, Valdicléia Aparecida Ferreira, Scheine Neis Alves da Cruz de Bastiani
págs. 43-50
Aspectos jurídicos do turismo e hospitalidade no Brasil: a existência de marcos regulatórios para o setor
págs. 51-66
págs. 67-76
Competitividade estratégica no setor de meios de hospedagem catarinense: um estudo exploratório
págs. 77-92
Sistema brasileiro de classificação dos meios de hospedagem (SBclass) na perspectiva dos hóspedes
Scheine Neis Alves da Cruz De Bastiani, Suzana Rodrigues Macedo
págs. 93-114
Destino turístico e hospedagem: o papel das agências de viagens e dos operadores de turismo
págs. 115-126
Mercado de trabalho nos meios de hospedagem: oferta e demanda de vagas
págs. 127-140
págs. 141-150
págs. 151-159
Tesauro de Turismo e Meios de Hospedagem
Marília Köenig, Cláudia Nandi Formentin, Renato Justino Borges
págs. 160-172
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