A Study of Key Success Factors of Service Enterprises in China.
Min Zhang, Biying Jin, G. Alan Wang, Thong Ngee Goh, Zhen He
págs. 1-14
págs. 15-27
págs. 29-44
págs. 45-67
págs. 69-81
págs. 83-102
págs. 103-116
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