Signos: Investigación en sistemas de gestión

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  Año 2011, Vol. 3, Número 2

  • Editorial

    • Editorial

      Guillermo Peña Guarín

      • Texto completo

      págs. 9-11

      

  • Artículos de Investigación

    • Análisis de la percepción respecto al reporte de los eventos adversos y la seguridad del paciente en una IPS de alta complejidad de la ciudad de Medellín

      Beatriz Elena Gómez Vásquez

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 15-39

      

    • Diagnóstico de vida laboral en tres minas de carbón de la región de Samacá

      José Yamid Bolaños Cardozo

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 41-55

      

    • Propuesta metodológica para la gestión de residuos hospitalarios peligrosos - Caso de estudio departamento del Meta

      Luisa Fernanda Montenegro Vanegas, María del Pilar Romero Ruíz

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 57-67

      

    • Formulación de una herramienta para la caracterización de prácticas de responsabilidad social en organizaciones colombianas

      Sandra Mercedes Giraldo Espinosa

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 69-92

      

  • Reflexiones, Reseñas y Controversias

    • Mejora al proceso "Servicio de atención al ciudadano y al operador" en el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

      Diana Carolina Siachoque Salamanca, David Martínez Vásquez, Diane Tatiana García Cuesta

      • Resumen
      • Texto completo

      págs. 95-106