Is satisfaction a necessary and sufficient condition to avoid switching? The moderating role of service type (2020) ARTICULO Sánchez García, Isabel Currás Pérez, Rafael European journal of management and business economics Vol. 29 Núm. 1 Pág. 54-83
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Structure of REDEE and EJMBE research Vol. 33 Núm. 1 Pág. 1-19 | 2024 | European journal of management and business economics |
Ramos, Ricardo
Rita, Paulo
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