Gestión de la calidad del servicio en la hotelería como elemento clave en el desarrollo de destinos turísticos sostenibles (2015) Monsalve-Castro, Carolina Hernández Rueda, Sonia Isabel Revista Escuela de Administración de Negocios Núm. 78 Pág. 160-173
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Ámbito Citas ECONOMIA 5 MULTIDISCIPLINAR 1 DERECHO PENAL, PROCESAL Y CRIMINOLOGIA 1 DERECHO 1
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
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| Estrategias de competitividad para la sostenibilidad empresarial en micro y pequeñas empresas, rubro de hoteles en Chota, 2020 Vol. 5 Núm. 5 Pág. 52 | 2024 | Latam |
Aguilar Sánchez, Juan de Dios
Vargas Campos, Wilder Omar
Delgado Requejo, Yonel
Terán Leiva, Sara Judith
Guevara Bustamante, José Fernando
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| Las variables de efectividad para el sector hotelero de ciudad cubano Vol. 7 Núm. 4 Pág. 80-92 | 2023 | Revista cubana de finanzas y precios |
Ferreiro Martínez, Yusniel
Fernández Andrés, Ana
Gil Basulto, María Saturnina
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| Modelo de negocios Canvas y calidad de servicios en clientes del sector hospedaje de la región Junín. Vol. 16 Núm. 2 Pág. 65-73 | 2022 | Investigación Valdizana |
Paredes Perez, Marco Antonio
Palomino Crispín, Antonio Eleodoro
Gonzales Peralta, Carla F.
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| Modelo SERVQUAL para la medición de la calidad del servicio en la hotelería Vol. 3 Núm. 1 Pág. 1 ARTICULO | 2022 | Ayana |
Silador Utrera, Rafael Raúl
Utrera Velázquez, Ana Isabel
Dueñas Figueredo, Jorge Osmani
Vargas Alulema, Estefania Elizabet
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| Análisis factorial confirmatorio de una escala de satisfacción y compromiso laboral organizativo en los empleados del servicio hotelero del Ecuador Núm. 24 Pág. 68-84 ARTICULO | 2022 | Investigaciones Turísticas |
Serrano López, Ana Lucía
Muñoz Fernández, Guzmán Antonio
Astudillo Durán, Silvana
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| Pertinencia de la carrera de Turismo y Hotelería de la Universidad Estatal de Bolívar en el contexto ecuatoriano Vol. 10 Núm. 1 Pág. 47-54 | 2022 | Revista Ciencias Pedagógicas e Innovación |
Arcos Bosquez, Verónica Maribel
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Torres Cadena, Juan Pablo
Hernández Aguiar, Fharab De Lourdes
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| DIAGNÓSTICO PARA DESARROLLAR UN SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD PARA LA PROMOCIÓN CULTURAL DE JULCUY Vol. 5 Núm. 8 Pág. 41-61 | 2021 | Revista Científica Multidisciplinaria Arbitrada “YACHASUN” |
Chilán Choez, Omar Onofre
Verduga Pino, Alexandra
Vivas Vivas, Esperanza
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| Modelo de gestión balanced scorecard en la atención al cliente de una institución educativa Vol. 7 Núm. 1 Pág. 9-16 | 2021 | Gaceta Científica |
Martel Carranza, Christian Paolo
Torero Solano de Martel, Nathalie Zinzia
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| La medición de la calidad del servicio en destinos turísticos Vol. 31 Núm. 81 Pág. 35-48 ARTICULO | 2021 | Innovar |
Contreras Castañeda, Eduin Dionisio
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| Impacto de la empleabilidad en hoteles y agencias de viajes en la ciudad de Ibagué Vol. 26 Núm. 6 Pág. 487-502 | 2021 | Revista Venezolana de Gerencia |
Varón Triana, Nubia
Galvis Gómez, Alba Lucía
Mosquera Rodas, Jhon Jairo
Buitrago Mejía, Aracelly
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| Revisión sistemática de la literatura de la calidad del servicio, SERVQUAL y SERVUCCIÓN aplicados en el turismo Núm. 1 Pág. 18 | 2020 | Observatorio de la Economía Latinoamericana |
Mazón Paredes, Marlene Patricia
Moreno Paredes, Mercy Aracely
Mena Sigcha, Julio Cesar
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| Calidad percibida por los clientes de los hoteles de la provincia Los Ríos, Ecuador Vol. 26 Núm. 4 Pág. 380-393 ARTICULO | 2020 | Revista de ciencias sociales |
Angamarca Izquierdo, Guillermo Remigio
Díaz González, Yelenys
Martínez Martínez, Carlos Cristóbal
|
| Calidad percibida en hoteles de ciudad Vol. 8 Núm. 3 Pág. 552-568 | 2020 | Cooperativismo y Desarrollo |
López Cruz, Marie
Rodríguez Veiguela, Yanlis
Pons García, Roberto Carmelo
Tanda Díaz, Jensy
|
| La competitividad laboral en los Artesanos Macaneros Vol. 5 Núm. 3 Pág. 574-599 ARTICULO | 2020 | Revista Arbitrada Interdisciplinaria Koinonía |
Bernal Pinos, Jimmy Paolo
Torres Palacios, Mireya Magdalena
Andrade Maldonado, Marco Aurelio
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| Impact of tourism in the hoteles in Mexico Vol. 3 Núm. 3 Pág. 278-291 | 2020 | Journal of Tourism and Heritage Research |
García Muñoz Aparicio, Cecilia
Navarrete Torres, María del Carmen
Membreño Juárez, Jorge
|
| Competitividad y calidad en pequeños hoteles o en desarrollo. Caso hotel Amash Vol. 5 Núm. 8 Pág. 973-987 ARTICULO | 2020 | Polo del Conocimiento |
Cedeño Mendoza, Héctor Ignacio
Real Pérez, Grether Lucía
|
| Publicidad engañosa en actividades turística y hotelera Vol. 5 Núm. 9 Pág. 550-560 | 2020 | Iustitia Socialis |
Gaspar Santos, Manaces Esaud
Atencio González, Rously Eedyah
Coronel Piloso, Johanna Emperatriz
Ronquillo Riera, Orlando Ivan
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| Importancia del reclutamiento y la selección del personal en el sector hotelero Vol. 12 Núm. 1 Pág. 7 | 2020 | Desarrollo Gerencial |
Torres Flórez, Dagoberto
Velasquez Díaz, Juan Sebastian
Hernández Gónzalez, José William
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| Producto turístico sostenible en Uruguay Vol. 12 Núm. 27 Pág. 37 ARTICULO | 2019 | TURYDES |
Suárez Blanco, Macarena
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* Último cálculo de métricas Dialnet: 17-Nov-2024
