La influencia de la calidad de servicio, la imagen, la satisfacción y la confianza en la fidelidad del cliente (2001) Setó Pàmies, Dolors
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Artículos citantes
| Artículo citante | Anualidad | Localización | Autores |
|---|---|---|---|
| Lealtad de marca Vol. 15 Núm. 24 Pág. 141-163 | 2013 | Universidad & Empresa |
Ramírez Angulo, Julián
Duque Oliva, Edison Jair
Rodríguez Romero, Carlos Alberto
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