Revista europea de dirección y economía de la empresa

Citas emitidas
por artículos de Fraiz Brea, José Antonio

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Artículo citado	Citas recibidas
Gestión de calidad total en empresas españolas : un análisis cultural y de rendimiento (1997) Vol. 6 Núm. 1 Pág. 37-56	5
La norma ISO 9000 : beneficios de su introducción en las empresas españolas. Un estudio empírico (2001) Vol. 10 Núm. 1 Pág. 55-68	3
La calidad percibida como determinante de tipologías de clientes y su relación con la satisfacción : aplicación a los servicios hoteleros (2009) Vol. 18 Núm. 3 Pág. 189-210	1
Situación y perspectiva para el siglo XXI de la investigación empírica en el ámbito de la gestión y mejora de la calidad (2003) Vol. 12 Núm. 1 Pág. 43-68	1
Aproximación a la incidencia de la responsabilidad social-medioambiental en el rendimiento económico de la empresa hostelera española (2007) Vol. 16 Núm. 1 Pág. 47-66	1
Gestión de la calidad y medioambiental y rendimiento empresarial : un análisis de los hoteles españoles (2009) Vol. 18 Núm. 2 Pág. 63-78	1