Promesas cumplidas: el secreto de las marcas de éxito

• Autores: Theodore B. Kinni
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 79, 2007, págs. 62-67
• Idioma: español
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• Resumen

  • Hoy día la marca se ha convertido en un claro elemento de diferenciación y valor para la empresa. Por ello, los equipos de ventas deben conocer cómo y dónde es importante la marca, ya que las respuestas pueden tener mucha fuerza a la hora de crear tendencias y convencer al cliente para que elija unos productos y servicios concretos.