La distribución y la promoción han cambiado el márketing mix de las empresas debido a la dificultad que el desarrollo de la distribución y su concentración han supuesto para la accesibilidad de los productos. Este hecho ha modificado la forma de diferenciar el producto, el cual debe apoyar sus mensajes no sólo en los soportes publicitariios, sino también en el punto de venta, donde en más del 80% de los casos se toma la decisión de compra.
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