Resumen de La brujula de las marcas
Del estudio del BrandAsset Valuator (BAV) se desprende que el reconocimiento de marca ha bajado un 20%, la estima de ésta ha caído un 12%, las percepciones de la calidad han descendido un 24% y la confianza en las marcas se ha reducido casi un 50%. En este contexto, es necesario un enfoque totalmente nuevo a la hora de analizar una empresa y la gestión de sus marcas para impedir el inevitable descenso del valor de marca.
