Por qué la represión de las emociones es mala para las empresas

• Autores: Daniel Shapiro
• Localización: Harvard Business Review, ISSN 0717-9952, Vol. 87, Nº. 11, 2009, pág. 18
• Idioma: español
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• Resumen

  • La inversión emocional mejora las relaciones y promueve acuerdos satisfactorios y duraderos. En una situación económica difícil, cuando otros tipos de compensaciones son escasos, hacer que las personas en su organización se sientan optimistas y comprometidas puede generar un valor considerable.