Análisis de contenido de las webs de compañías aéreas: acciones de responsabilidad social corporativa

• Autores: Ana María Vargas Pérez, Beatriz Rodríguez Herráez, María del Pilar Montes Gutiérrez
• Localización: Administrando en entornos inciertos = managing in uncertain environment / coord. por F. J. Cossío Silva, 2009, ISBN 978-84-7356-609-4
• Idioma: español
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    El objetivo de esta investigación es analizar la información de las acciones de Responsabilidad Social Corporativa (RSC) en las Páginas Webs de las compañías aéreas que operan en España. Para la realización de este trabajo se ha utilizado la técnica del Análisis de Contenido aplicada a las 60 principales aerolíneas. Los resultados muestran la realización de un número mayor de acciones de Responsabilidad Social Corporativa desde el enfoque medioambiental en el sector aeronáutico, mientras que ese número desciende en el caso de las acciones sociales y casi desaparece en el enfoque económico.

  • English

    The main of this research is to analyze through the webs site of the Spanish aircrafts companies the information about the actions this companies take in Corporate Social Responsibility (CSR). To solve this work we have used the Content Analysis technique for the main 60 airlines. The solution show us how aircraft companies make more actions in environmental approach meanwhile the number of actions in social approach is lower and almost none in economical approach.