Marketing reputacional: gestión de la confianza a través de la creación de valor en las organizaciones

• Autores: José Antonio Illana
• Localización: Control: La publicidad desde 1962, ISSN 1578-4967, Nº. Extra 1, 2010 (Ejemplar dedicado a: Anuario 2010), págs. 114-115
• Idioma: español
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• Resumen

  • Venimos de un periodo donde el reto y la necesidad se centran en la teoría de la diferenciación, palanca clave de la estrategia de negocio en las empresas. Esta es la esencia última de las marcas, tanto para el que las crea como para el que las consume.