Tuvimos que asumir nuestros errores: el CEO de Starbucks, Howard Schultz, habla sobre los desafíos de liderar la reestructuración de la empresa que él hizo famosa

• Autores: Howard Schultz (entrevistado), Adi Ignatius (entrev.)
• Localización: Harvard Business Review, ISSN 0717-9952, Vol. 88, Nº. 6, 2010, págs. 72-80
• Idioma: español
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• Resumen