Politica, estrategia, y procesos, criterios mas valorados en la autoevaluacion.

• Localización: Qualitas hodie: Excelencia, desarrollo sostenible e innovación, ISSN 1133-2417, Nº. 62, 2000, págs. 40-42
• Idioma: español
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• Resumen

  • Fundada hace mas de 37 años, Microdeco, se embarco en un proceso de orientacion hacia la excelencia a mediados de los noventa, que le llevo a obtener el pasado año la Q de Plata a la Calidad de la gestion entregada por el Gobierno Vasco. En este largo camino, esta empresa ubicada en Ermua fue el primer decoletador a nivel nacional en obtener la ISO 9002, embarcandose en la implantacion del modelo EFQM dentro del programa desarrollado por Euskalit. A continuacion destacamos dos de los criterios mejor valorados en la autoevaluacion externa realizada en Microdeco: la politica y estrategia, y el Sistema de Calidad y procesos.