MK & RR.HH.: 20 ideas para retener clientes en 2011

• Autores: Juan Carlos Alcaide Casado
• Localización: Capital humano: revista para la integración y desarrollo de los recursos humanos, ISSN-e 2253-8453, ISSN 1130-8117, Año nº 24, Nº 251, 2011, págs. 34-35
• Idioma: español
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