Resumen de "El modelo seria más útil si se pusiese mas enfasis en la innovación".
Como afirma en su Carta de Politica de Calidad, de octubre de 1991, el Grupo Dragados ha definido tradicionalmente la Calidad como objetivo permanente y prioritario. Además, otro de los objetivos diferenciadores de Dragados ha sido siempre el estar en vanguardia de la tecnologia, tanto operativa como de gestion, y fiel a esta politica se decidió en enero de 1991 iniciar la implantacion de la Gestion de la Calidad Total. Como consecuencia se puso en marcha un programa de mejora continua y se empezaron a desarrollar un gran numero de acciones de mejora, por lo que, con objeto de enmarcarlas en un proyecto global, a principios de 1993 se adoptó el Modelo Europeo como herramienta de gestion.
