Resumen de Calidad de servicio al cliente.

• La Calidad de servicio al cliente es el eje de la actividad de aquellas empresas que desarrollan una actitud activa y responsable ante la sociedad, e implican a sus trabajadores orientandolos hacia la satisfaccion al cliente. BICC General Cable, la compañia lider del mercado español en la fabricación y comercializacion de cables de energia, instrumentacion y control, lleva tiempo trabajando e impulsando estos principios en un marco más global que persigue la excelencia empresarial y Calidad Total.