La Fundacion Vasca para el Fomento de la Calidad / Kalitatearen Sustapenerako Iraskundea (FVFC/KSEI) nacio en 1992 con el objetivo de incorporar la Calidad Total como elemento indispensable para la mejora continua de la competitividad en el Pais Vasco.
A lo largo del camino recorrido desde entonces, la FVFC/KSEI ha venido aplicando en su trabajo diario diversas herramientas de la Calidad. Esta practica en la gestion diaria, y el conocimiento de las distintas metodologias para la mejora continua existentes, ha permitido a la FVFC/KSEI, proponer la metodologia que se desarrolla a continuacion.
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