SIEMENS España
págs. 7-9
AIRTEL: Gestion de Calidad.
Miguel Udaondo Durán
págs. 16-18
Calidad en Ericsson: desafios y experiencias.
Raimo Lindgren
págs. 19-20
Calidad en España:el camino hacia la excelencia.
págs. 22-28
Charles A. Aubrey, Vicepresidente de Juran Institute
págs. 30-32
La calidad en el proceso de desarrollo del software.
José Ignacio Fernández de Mendía
págs. 33-35
El Síndrome de Rambo y la Reingenieria de la empresa.
Carlos Rodrigálvarez Nieto
págs. 36-38
Metodologia propuesta por la fundacion vasca para el fomento de la calidad.
págs. 39-46
La rentabilidad de la Calidad Total.
Joaquín Membrado Martínez
págs. 47-49
Creatividad y reconocimiento.
Julián Rabazo García
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La evolucion de la Calidad.
Alain-Michel Chauvel
págs. 56-60
Reflexiones sobre el software y la calidad.
Carlos Martín Cinto
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La formacion del personal en las normas ISO 9000.
Javier Manglano Sada
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