Avaliaçâo de desempenho por competências: A realidade do codt-Centro oftalmológico de diagnose e terapêutica

• Autores: Kelly Cristina Benetti Tonani Tosta, Dante Marciano Girardi, Marcos Baptista Lopez Dalmau, Pedro Antônio de Melo, María del Carmen Parrino
• Localización: Revista de Ciências da Administração, ISSN-e 2175-8077, Vol. 9, Nº. 19, 2007, págs. 179-198
• Idioma: portugués
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• Resumen

  • A ferramenta de Avaliação de Desempenho por Competências é de grande utilidade para as empresas que aplicam ou pretendem aplicar a Gestão de Pessoas por Competências, como o Centro Oftalmológico de Diagnose e Terapêutica, que tem focado esforços no desenvolvimento de seus colaboradores. Este trabalho visa sistematizar a progressão das pessoas nos cargos e fornecer base para o planejamento deste desenvolvimento. Quanto à metodologia, o estudo caracterizou-se como: qualitativo, descritivo, aplicado, documental, bibliográfico e estudo de caso. Percebe-se que a organização vê as pessoas como elementos importantes da manutenção da qualidade, que está vinculada à Estratégia Empresarial. Conclui-se que o Medidor de Competências, construído por meio do Inventário Comportamental pode ser utilizado para todos os colaboradores da empresa, considerando-se o Nível de Competência da Função. Por fim, observa-se que, com o detalhamento das metodologias de avaliação e da aplicação, têm-se subsídios para que esta ferramenta seja implantada integralmente no CODT.