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Determinants of the Impact of Crises on Organizational Reputation
:
An Experimental Test of Crisis Communication Strategies and the Moderating Impact of Locus of Control
Autores:
An-Sofie Claeys
,
Verolien Cauberghe
,
Patrick Vyncke
Localización:
Advances in Advertising Research
,
Vol.
2, 2012 (Breaking New Ground in Theory and Practice /
Shintaro Okazaki
(
ed. lit.
)),
ISBN
978-3-8349-3134-4,
págs.
249-262
Idioma:
inglés
Texto completo no disponible
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