La calidad en el entorno de trabajo, junto con las posibilidades de mejora laboral, son los factores más valorados por quienes trabajan, o desean trabajar, en publicidad, marketing y comunicación. Sin embargo, los responsables de la contratación y recursos humanos valoran más la experiencia y la actitud que la formación- cada vez más consolidada-, por lo que ésta se considera un punto de partida y no una finalidad en sí misma.
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